Лето — излюбленное время года для воров. По оценкам, количество краж со взломом увеличивается на 4,5% в июне, июле и августе. Если вашу недвижимость в Испании ограбили, вы, вероятно, задаетесь вопросом:  что покрывает страховка дома?  Мы ответим на ваши вопросы.

1. Разница между кражей и грабежом

Перед тем как обращаться в страховую, важно понимать различие между двумя понятиями:

• Грабёж (robo) — это кража с применением силы или взлома (например, выбили дверь, разбили окно, сломали замок). Такое событие, как правило, покрывается страховкой.
• Кража (hurto) — это тайное хищение без взлома или насилия, например, если дверь была незаперта. Стандартная страховка обычно не покрывает такие случаи, или покрывает частично и при особых условиях.

2. Что покрывает стандартный страховой полис на жильё?

Страховка делится на два основных вида покрытия:

✅ Содержимое (контент)

• Личные вещи, украденные из дома: техника, мебель, одежда, гаджеты и т.д.
• При условии, что у вас есть:
  • Заявление в полицию;
  • Документы на имущество (чеки, оценки);
  • Эти вещи указаны в страховом договоре.
• Деньги и ювелирные изделия покрываются только при предварительном указании в договоре и обычно имеют ограниченный лимит (например, 600–1000 евро).

✅ Строительные элементы (континент)

• Восстановление повреждений от взлома: замки, окна, двери, стены, потолки и т.п.

🚨 Дополнительные опции

Некоторые расширенные полисы покрывают:

• Ограбление вне дома (например, на улице у вас вырвали сумку или отобрали телефон под угрозой). Часто такие случаи покрываются, но с лимитом — например, до 300–600 €.

3. Что не покрывается страховкой жилья?

• Кражи без следов взлома, если дверь не была заперта — часто не признаются страховыми случаями.
• Вещи без документов (чеков, оценок) — страховая может отказать в выплате или сильно урезать сумму.
• Личное имущество, не указанное в полисе — например, если вы не сообщили о наличии дорогих украшений.
• Кражи, совершённые родственниками или соседями, а также потеря имущества (а не кража) — не покрываются.

🛠️ Что делать, если в дом проникли воры?

1. Не входите в дом! Сначала вызовите полицию по телефону 112.
2. Если безопасно — сделайте фото или видео повреждений.
3. Составьте список украденных вещей: наименование, марка, модель, стоимость, документы.
4. Подайте заявление в полицию — как можно быстрее, лучше в течение 24–72 часов.
5. Свяжитесь со своей страховой компанией. Передайте копию заявления, список украденного и чеки.
6. Срочно восстановите сломанные элементы (двери, окна, замки) — часто это обязательное условие для получения компенсации.

📊 Что покрывает страховка — таблица

Если вы столкнулись с ограблением дома — не паникуйте. Современные страховые полисы могут покрыть значительную часть ущерба, но только при соблюдении условий: вовремя подать заявление, иметь документы и корректно оформить полис.

Совет: проверьте ваш текущий страховой договор — возможно, стоит расширить его на кражи без взлома, ограбления вне дома и повысить лимиты на технику и ценности.