В своем заявлении генеральный директор Qatar Airways Group Акбар Аль Бейкер подчеркнул, что «наличие одного из самых молодых и наиболее экономичных флотов позволяет нам быть гибкими и быстро реагировать на потребности пассажиров. Во время восстановления нашей глобальной сети мы ориентировались не только на восстановление направлений, но и на частоту полетов, на сколько это возможно, чтобы предоставить нашим пассажирам гибкость для поездок, когда они хотят».

Он также заверил, что, продолжая летать во время пандемии, в то время как другие компании остановились, «мы заслужили доверие пассажиров как авиакомпания, которой можно доверять. Мы перевезли домой больше международных пассажиров, чем любая другая авиакомпания за этот период, и поскольку ограничения на въезд ослаблены, мы по-прежнему сосредоточены на нашей основной миссии — безопасно и надежно перевозить путешественников по всему миру».

Представители компании отмечают, что Qatar Airways расширила свою политику бронирования: она разрешает без ограничений изменять даты, «место прибытия меняется по мере необходимости, если он расположен менее чем в 5000 милях от исходного пункта назначения». Qatar Airways не будете взимать разницу в тарифах на поездки, осуществленные до 31 декабря 2020 г., после чего будут применяться правила тарифов. Все билеты, зарезервированные для поездок до 31 декабря 2020 года, будут признаваться действительными на протяжении 2 лет с даты выдачи.